Forsendelsespolitik
Forsendelsespolitik
Vi forstår, at du ser frem til din ordre, og vi gør vores bedste for at levere den så hurtigt som muligt. Her er, hvad du kan forvente af vores forsendelsesproces:
Risikofri ordre:
Vi tilbyder gratis forsendelse, gratis returnering og en pengene-tilbage-garanti.
Leveringstider pr.
Vores behandlingstid er 1-3 hverdage, mandag til lørdag. Leveringstiden er 7 til 15 hverdage, mandag til lørdag. Hvis du ikke modtager din vare inden for 30 dage, udsteder vi en fuld refusion, og du kan beholde varen, når den er leveret til dig.
Levering:
Vi leverer til hele verden. Vi tilbyder sikker hjemlevering, uanset hvor du bor.
Leveringsomkostninger :
Vi tilbyder gratis standardlevering over hele verden.
Udveksling og udbetaling:
Hvis du ikke er tilfreds med din vare, kan du udøve din fortrydelsesret inden for 15 dage efter modtagelsen af din pakke. Returneringsomkostninger er vores ansvar. Hvis du ønsker at returnere en vare, bedes du kontakte os på følgende adresse: Support@cuirelit-dk.com
Hvis din vare har en fabrikationsfejl eller en anomali, der ikke skyldes forkert brug, erstatter vi den. Du har 15 dage efter modtagelsen til at kontakte os.
Ret til at trække tilbage:
Du har mulighed for at fortryde inden for 15 dage efter levering af produkterne uden straf eller motivation. For at udøve denne ret skal du sende os en meddelelse, hvor du udtrykkeligt erklærer, at du ønsker at returnere det bestilte produkt. Denne meddelelse skal sendes med anbefalet brev med kvittering for modtagelsen senest 15 dage efter modtagelsen af varerne.
Fortrydelsesformularen er tilgængelig på følgende adresse: https://cdn.shopify.com/s/files/1/0263/5320/5297/files/formulaire_retratation.pdf?v=1645067551.
I tilfælde af fortrydelse skal du returnere produktet for din regning inden for 15 dage efter fortrydelsesdatoen.
Vender tilbage:
For alle returneringer under fortrydelsesretten skal du følge følgende procedure:
Vedlæg den tidligere udfyldte og udskrevne returformular sammen med din pakke. Ingen returnering vil blive accepteret uden denne behørigt udfyldte voucher. Produkterne skal returneres i deres originale emballage, med deres etiket og eventuelt tilbehør, i perfekt stand.
Hvis du sender en vare til en værdi af €30 eller mere, anbefaler vi at bruge en forsendelsesservice, der giver dig mulighed for at spore forsendelsen eller sikre levering. Vi kan ikke garantere, at vi modtager den vare, du returnerer.
Vi takker dig, fordi du stoler på CUIRELIT til dine onlinekøb. Vi er forpligtet til at yde enestående kundeservice og løse alle dine bekymringer.